ご購入前にお読みください！

当ショップをご覧いただきありがとうございます。
気持ちのよいお取引のために、いくつかのご案内をまとめさせていただきました。
ご購入前にご一読いただけますと幸いです。

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▫️営業時間/お問い合わせにつきまして

営業時間:9:00-16:00（平日）
平日の日中のみ対応しております。
土日祝・年末年始・お盆などの長期休暇中は、発送やご連絡の返信をお休みさせていただいております。その間にいただいたお問い合わせには、休み明けより順次お返事いたしますので、あらかじめご了承ください。

▫️送料/再配送料につきまして

・ゆうパケットポスト（追跡あり）
ポスト投函・追跡付きで、安心してお受け取りいただけます。

送料：全国一律250円
5,000円以上のお買い上げで送料無料になります！

※梱包の厚みにより、箱や封筒が多少潰れる場合がございますが、商品に問題のない範囲で発送いたします。
※ご住所の間違いや長期不在による再配達が必要となった場合、追加の送料をご負担いただくことがございます。
ご注文前にご住所のご確認をお願いいたします。


▫️発送につきまして

ご注文から【5〜7日以内（土日祝除く）】の発送を予定しております。
本業と両立しながら、ひとつひとつ心を込めてお作りしております。

プレゼントなどでお急ぎの場合は、ご購入前にご相談いただけると助かります。

▫️返品/交換につきまして

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いた場合は、到着から2週間以内にご連絡ください。
必ず、不良箇所がわかるお写真のご送付をお願いいたします。

不良品と確認できた場合は、新しい商品を再度お送りいたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。
・お客様のご都合による返品（イメージ違い・サイズ違いなど）
・一度ご着用された商品
・商品到着から15日以上経過した場合

▫️アレルギーにつきまして

できるだけ肌にやさしい素材を使用しておりますが、一部商品にはレジンコーティングを施しているものがございます。

レジンにアレルギーのある方、または重度のアレルギーをお持ちの方は、安全のためご購入をお控えください。
ご心配な方は、ご購入前にご相談いただくか、ご自身の体調を最優先にご判断いただけますようお願いいたします。
※万が一アレルギー反応が出た場合でも、当ショップでは責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

▫️修理/オーダー/再販につきまして

ハンドメイド作品のため、長くご使用いただく中で劣化や故障が生じることもございます。
その際は、できる限り対応させていただきますので、修理をご希望の際はお気軽にご連絡ください。

※パーツの仕入れ状況などにより、全く同じデザインでのお直しが難しい場合もございますが、
できる限り近い雰囲気で修理・お作り直しさせていただきます。

また、再販希望・オーダー依頼などがございましたら、そちらもお気軽にお問い合わせください。
InstagramのDMの方が気づきやすい場合もございますので、そちらからでも大丈夫です◎


▫️その他

・ハンドメイドの特性上、1点1点風合いやパーツの配置に個体差がございます。
既製品のような完璧さをお求めの方は、ご購入をお控えください。

・パーツの仕入れ状況や制作の都合により、予告なく価格やデザインを変更する場合がございます。ご了承ください。

・作品や掲載写真の無断転載・転売はご遠慮ください。

・オプションで金具変更をされた場合、元のデザインと若干異なる場合がございます。
パーツの大きさや形状により、全く同じ仕上がりにはならないことがございますので、あらかじめご了承ください。

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以上、長くなってしまいましたが、
最後まで気持ちのよいお取引となりますよう
心を込めて対応させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

OJI OJI